Executive Development Programme in IT Service Performance Excellence

-- ViewingNow

The Executive Development Programme in IT Service Performance Excellence is a certificate course designed to empower IT professionals with the necessary skills to drive service excellence. In an era where technology drives business growth, there is increasing demand for IT professionals who can streamline service operations, improve efficiency, and reduce costs.

4٫0
Based on 5٬428 reviews

7٬798+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

This course is essential for those seeking to advance their careers in IT service management. It equips learners with critical skills in service strategy, service design, service transition, service operation, and continual service improvement, aligned with industry best practices such as ITIL 4 and ISO 20000. By the end of this programme, learners will be able to lead IT service teams, implement service improvement plans, and drive business value through IT services. This course is not just a certificate; it's a career accelerator for IT professionals committed to service excellence.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• IT Service Management Frameworks
• Performance Metrics and Key Performance Indicators (KPIs) in IT Service Management
• ITIL® Best Practices for Service Performance Excellence
• Strategies for Continual Service Improvement (CSI)
• Balanced Scorecard for IT Service Performance Management
• Utilizing AI and Machine Learning in IT Service Management
• IT Service Continuity and Disaster Recovery Planning
• IT Service Leadership and Change Management
• Customer Experience Management in IT Services
• Data-Driven Decision Making for IT Service Excellence

المسار المهني

The Executive Development Programme in IT Service Performance Excellence is designed to equip professionals with the necessary skills to succeed in the ever-evolving IT service industry. Leveraging the latest job market trends, we prepare participants for in-demand roles such as IT Service Managers, IT Service Delivery Managers, IT Operations Managers, IT Program Managers, IT Project Managers, and IT Service Coordinators. This 3D pie chart highlights the distribution of these roles, providing a visual representation of their significance in the UK IT service sector. Ensuring a transparent background and responsive design, this chart adapts to various screen sizes and offers an engaging perspective on the industry's career landscape. With a strong focus on industry relevance, the programme delves into each role, revealing their unique responsibilities and the primary skills required for success. By understanding these facets, participants can tailor their learning experience and chart a strategic career path in IT service management.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN IT SERVICE PERFORMANCE EXCELLENCE
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London School of International Business (LSIB)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة