Certificate in Mobile Customer Loyalty Metrics
-- ViewingNowThe Certificate in Mobile Customer Loyalty Metrics course is a professional development program designed to equip learners with the essential skills needed to measure and improve customer loyalty in the mobile industry. This course is critical in today's digital age, where mobile devices have become the primary means of consumer interaction.
5٬868+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Mobile Customer Loyalty Metrics Overview: Understanding the importance of mobile customer loyalty metrics, their role in business growth, and the key metrics to track. • Customer Engagement Metrics: Analyzing customer behavior, session duration, and interaction frequency to measure engagement and loyalty. • Customer Retention Metrics: Tracking customer churn rate, repeat customer rate, and customer lifetime value to assess customer loyalty and retention. • Net Promoter Score (NPS): Measuring customer satisfaction, loyalty, and advocacy through NPS surveys and analysis. • Mobile App Analytics: Utilizing mobile app analytics tools to track user behavior, engagement, and conversion rates. • Social Media Metrics: Monitoring social media engagement, sentiment analysis, and follower growth to assess brand loyalty and customer advocacy. • Conversion Rate Optimization: Improving mobile website and app user experience, call-to-action effectiveness, and conversion rates. • A/B Testing and Experimentation: Conducting A/B tests, multivariate tests, and experiments to optimize mobile customer loyalty metrics. • Data Analysis and Visualization: Analyzing and visualizing mobile customer loyalty data to make informed business decisions.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية