Professional Certificate in CRM: Building a Customer-Focused Business

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The Professional Certificate in CRM: Building a Customer-Focused Business course is essential for professionals aiming to enhance their Customer Relationship Management skills. This program focuses on teaching learners how to leverage CRM technologies and strategies to drive business growth and improve customer satisfaction.

5,0
Based on 4.688 reviews

7.168+

Students enrolled

GBP £ 140

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In today's competitive business landscape, there is a high demand for professionals who can effectively manage customer relationships and deliver exceptional customer experiences. This certificate course equips learners with the necessary skills to meet this demand, providing a comprehensive understanding of CRM best practices, data analysis, and customer engagement strategies. By completing this course, learners will be able to demonstrate their expertise in CRM and customer-focused business strategies, making them more attractive to potential employers and increasing their chances of career advancement. This program is an excellent investment for anyone looking to advance their career in sales, marketing, or customer service.

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Teilbares Zertifikat

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2 Monate zum AbschlieรŸen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Kursdetails

โ€ข Unit 1: Introduction to CRM (Customer Relationship Management)
โ€ข Unit 2: CRM Strategy: Building a Customer-Focused Business
โ€ข Unit 3: Customer Segmentation and Targeting
โ€ข Unit 4: Implementing CRM Systems and Technology
โ€ข Unit 5: Data Analysis and Insights in CRM
โ€ข Unit 6: Personalization and Customer Experience
โ€ข Unit 7: Multi-Channel CRM: Integrating Social, Mobile, and Email
โ€ข Unit 8: CRM Metrics and Performance Measurement
โ€ข Unit 9: Change Management and CRM Adoption
โ€ข Unit 10: Ethics and Data Privacy in CRM

Karriereweg

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschlieรŸen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen

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Hรคufig gestellte Fragen

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Kursgebรผhr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frรผhe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • RegelmรครŸige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Was in beiden Plรคnen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis โ€ข Keine versteckten Gebรผhren oder zusรคtzliche Kosten

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PROFESSIONAL CERTIFICATE IN CRM: BUILDING A CUSTOMER-FOCUSED BUSINESS
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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