Professional Certificate in Client Communication for E-commerce Excellence

Name: Professional Certificate in Client Communication for E-commerce Excellence
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The Professional Certificate in Client Communication for E-commerce Excellence is a comprehensive course designed to enhance your communication skills in the thriving e-commerce industry. This program emphasizes the importance of effective client communication in fostering business relationships, resolving conflicts, and driving sales.

4,0

Based on 7 922 reviews

5 771+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

In an era where e-commerce is booming, the demand for professionals with exceptional client communication skills has never been higher. This course equips learners with essential skills, including clear communication, active listening, empathy, and conflict resolution. It also delves into the nuances of e-commerce communication, such as email etiquette, social media engagement, and chatbot interactions. By completing this course, you will be able to handle client interactions with confidence, improving customer satisfaction and boosting your career prospects in the e-commerce sector. This program is a valuable investment in your professional development, offering practical insights and tools to excel in the digital marketplace.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

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Aucune période d'attente

Détails du cours

• Understanding E-commerce Client Communication
• Importance of Effective Communication in E-commerce
• Building Client Relationships through Communication
• Communication Channels in E-commerce: Email, Chat, Phone
• Writing Professional E-commerce Emails
• Handling Customer Complaints and Negative Feedback
• Cross-cultural Communication in Global E-commerce
• Active Listening and Empathy in Client Communication
• Communication Skills for E-commerce Sales and Marketing
• Utilizing Communication Tools and Software for E-commerce

Parcours professionnel

Exigences d'admission

Compréhension de base de la matière
Maîtrise de la langue anglaise
Accès à l'ordinateur et à Internet
Compétences informatiques de base
Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

Non accrédité par un organisme reconnu
Non réglementé par une institution autorisée
Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

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Frais de cours

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Voie rapide : GBP £140

Compléter en 1 mois

Parcours d'Apprentissage Accéléré

3-4 heures par semaine
Livraison anticipée du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Mode standard : GBP £90

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Rythme d'Apprentissage Flexible

2-3 heures par semaine
Livraison régulière du certificat
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Ce qui est inclus dans les deux plans :

Accès complet au cours
Certificat numérique
Supports de cours

Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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PROFESSIONAL CERTIFICATE IN CLIENT COMMUNICATION FOR E-COMMERCE EXCELLENCE

est décerné à

Nom de l'Apprenant

qui a terminé un programme à

London School of International Business (LSIB)

Décerné le

05 May 2025

ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e

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