Global Certificate in Customer Service Data Analysis & Visualization

-- ViewingNow

The Global Certificate in Customer Service Data Analysis & Visualization is a comprehensive course designed to equip learners with essential skills in data analysis and visualization for customer service. This course is critical in today's data-driven world, where businesses rely heavily on data to make informed decisions and improve customer service.

4,0
Based on 7 298 reviews

6 854+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

À propos de ce cours

The course covers various topics, including data collection, analysis, visualization, and interpretation, providing learners with a holistic understanding of the subject matter. It is designed to meet the growing industry demand for professionals who can analyze and interpret customer service data to drive business growth and improve customer experience. Upon completion of this course, learners will be able to use data to identify customer needs, preferences, and pain points, and develop strategies to address them. They will also be equipped with the skills to present data in a clear and concise manner, making it easy for stakeholders to understand and act upon. This course is an excellent opportunity for customer service professionals to advance their careers and make a significant impact in their organizations.

100% en ligne

Apprenez de n'importe où

Certificat partageable

Ajoutez à votre profil LinkedIn

2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Unit 1: Introduction to Customer Service Data Analysis & Visualization
• Unit 2: Data Collection Methods for Customer Service
• Unit 3: Data Cleaning and Preparation
• Unit 4: Data Analysis Techniques for Customer Service
• Unit 5: Visualization Tools and Techniques
• Unit 6: Interpreting Customer Service Data Visualizations
• Unit 7: Communicating Insights from Customer Service Data
• Unit 8: Best Practices for Customer Service Data Visualization
• Unit 9: Ethics and Privacy in Customer Service Data Analysis
• Unit 10: Case Studies in Customer Service Data Visualization

Parcours professionnel

The Global Certificate in Customer Service Data Analysis & Visualization program prepares professionals for an array of in-demand roles within the customer service industry. This 3D pie chart displays the UK job market trends for these roles: Customer Service Representative, Customer Service Manager, Customer Service Analyst, and Customer Service Team Leader. As a data visualization expert, I've leveraged Google Charts to create a responsive and engaging representation of these trends. The chart's width is set to 100%, allowing it to adapt to various screen sizes. The is3D option is set to true, adding depth and visual appeal to the chart. Moreover, the backgroundColor and legend options are configured to ensure transparency and easy readability. The data and options parameters are passed to the PieChart function, which then renders the chart in the chart_div element. The sliceVisibilityThreshold option ensures all slices are visible, regardless of their size. With this detailed visualization, professionals can better understand the industry landscape and make informed decisions about their career paths.

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

Chargement des avis...

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

▼

Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

Quand puis-je commencer le cours ?

▼

Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

▼

Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
Start Now
Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
Start Now
Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

Obtenir des informations sur le cours

Nous vous enverrons des informations détaillées sur le cours

Payer en tant qu'entreprise

Demandez une facture pour que votre entreprise paie ce cours.

Payer par Facture

Obtenir un certificat de carrière

Arrière-plan du Certificat d'Exemple
GLOBAL CERTIFICATE IN CUSTOMER SERVICE DATA ANALYSIS & VISUALIZATION
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
Ajoutez cette certification à votre profil LinkedIn, CV ou curriculum vitae. Partagez-la sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance.
SSB Logo

4.8
Nouvelle Inscription
→ Voir le Cours