Certificate in Workplace Conflict & Effective Communication
-- ViewingNowThe Certificate in Workplace Conflict & Effective Communication is a comprehensive course designed to empower learners with the necessary skills to manage conflicts and communicate effectively in the workplace. This course highlights the significance of resolving disputes efficiently, promoting positive work environments, and fostering strong professional relationships.
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Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
• Understanding Workplace Conflict: An Introduction
• Identifying Sources of Conflict in the Workplace
• Communication Models and Conflict
• Effective Communication Skills for Conflict Resolution
• Conflict Resolution Strategies and Techniques
• De-escalating Conflicts and Managing Emotions
• Mediation and Third-party Intervention in Workplace Conflicts
• Building and Maintaining Positive Work Relationships
• Conflict Resolution Policy and Procedure Development
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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