Global Certificate in Data-Driven CX for Banking

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The Global Certificate in Data-Driven CX for Banking is a comprehensive course designed to empower professionals with the essential skills needed to thrive in today's data-driven banking industry. This course emphasizes the importance of using data-driven insights to enhance customer experience (CX) and improve business outcomes.

4.0
Based on 6,229 reviews

5,229+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

With the rapid growth of big data and analytics in banking, there is a high industry demand for professionals who can leverage data to drive CX strategies. This course equips learners with the latest tools, techniques, and best practices for data-driven CX in banking, making them highly valuable to potential employers. By completing this course, learners will develop a deep understanding of how to use data analytics to improve CX, increase customer engagement, and drive growth in the banking industry. They will also gain practical experience in using data analytics tools and techniques, which will be invaluable in their careers. Overall, this course provides a unique opportunity for professionals to advance their skills and accelerate their careers in the banking industry.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें

पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

• Data-Driven Customer Experience (CX) Fundamentals
• Understanding Customer Segments and Personas
• Data Collection Methods for Banking CX
• Data Analysis Tools and Techniques for CX
• Customer Journey Mapping and Optimization
• CX Metrics and KPIs for Data-Driven Decision Making
• Designing and Implementing a Data-Driven CX Strategy
• Leveraging AI and Machine Learning for Personalized CX
• Change Management and CX Transformation
• Case Studies and Best Practices in Global Data-Driven CX for Banking

करियर पथ

In the UK banking sector, professionals with data-driven customer experience (CX) skills are in high demand. Here are the top data-driven CX roles in banking and their respective percentages in the job market: 1. **Data Scientist (25%)** - Data scientists use machine learning algorithms, predictive models, and statistical methods to analyze complex data sets and generate insights. Their work helps banks understand customer behavior and preferences, enabling them to design and deliver personalized CX. 2. **Data Analyst (30%)** - Data analysts collect, process, and interpret large volumes of data to identify trends, patterns, and correlations. They play a vital role in CX by providing actionable insights that drive decision-making and strategy development. 3. **Business Intelligence Analyst (15%)** - Business intelligence analysts convert raw data into meaningful information that helps banks make informed decisions. They focus on improving CX by identifying areas for improvement and providing recommendations based on data analysis. 4. **Data Engineer (20%)** - Data engineers design, build, and maintain data systems and infrastructure. They ensure that data is accessible, accurate, and secure, which is crucial for delivering seamless CX in banking. 5. **Data Visualization Specialist (10%)** - Data visualization specialists create visual representations of complex data sets, making it easier for stakeholders to understand and interpret information. They help banking professionals make data-driven decisions that enhance CX. These roles require a diverse set of skills, including data analysis, statistical modeling, programming, and communication. By staying up-to-date with these trends and investing in relevant skills, professionals can capitalize on the growing demand for data-driven CX expertise in the UK banking sector.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

लोग अपने करियर के लिए हमें क्यों चुनते हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह पाठ्यक्रम दूसरों की तुलना में क्या अनूठा बनाता है?

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पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

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पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

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क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

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यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

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मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

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कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

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कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £140
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £90
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
GLOBAL CERTIFICATE IN DATA-DRIVEN CX FOR BANKING
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
London School of International Business (LSIB)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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