Advanced Certificate in Food Truck Customer Service: Service Recovery

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주 2-3시간

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과정 세부사항

• Unit 1: Introduction to Food Truck Customer Service & Service Recovery
• Unit 2: Importance of Effective Communication in Food Truck Customer Service
• Unit 3: Common Food Truck Customer Complaints & Grievances
• Unit 4: Proactive Service Strategies for Food Trucks
• Unit 5: De-escalation Techniques in Food Truck Service Recovery
• Unit 6: Restaurant Technology & its Role in Food Truck Service Recovery
• Unit 7: Training Staff for Service Recovery in Food Trucks
• Unit 8: Measuring & Evaluating Food Truck Service Recovery Success
• Unit 9: Building Customer Loyalty through Service Recovery in Food Trucks
• Unit 10: Legal Aspects of Food Truck Customer Service & Service Recovery

경력 경로

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In the UK food truck industry, a variety of roles contribute to exceptional customer service and effective service recovery. Here are three key roles in this field, along with their market trends and salary ranges: 1. **Customer Service Specialist**: These professionals are responsible for ensuring a positive customer experience at every interaction. They handle customer complaints, provide information about food and services, and contribute to the overall success of the food truck business. According to industry data, the average salary for a Customer Service Specialist in the UK is around ÂŁ22,000 to ÂŁ26,000 per year. 2. **Service Recovery Manager**: This role involves managing the service recovery process within the food truck business. A Service Recovery Manager is responsible for identifying issues, implementing solutions, and monitoring the success of these interventions. The average salary for a Service Recovery Manager in the UK is approximately ÂŁ28,000 to ÂŁ35,000 per year. 3. **Food Truck Operations Manager**: In addition to managing service recovery, Operations Managers oversee the day-to-day operations of the food truck business. This includes staff management, inventory control, and ensuring food safety regulations are met. The average salary for a Food Truck Operations Manager in the UK is between ÂŁ30,000 and ÂŁ40,000 per year. These roles require a strong focus on customer satisfaction, communication skills, and problem-solving abilities. By visualizing the data in a 3D pie chart, potential students and employers can better understand the demand for these roles and the salary ranges associated with them. This advanced certificate in Food Truck Customer Service: Service Recovery is designed to provide the skills and knowledge needed to excel in these roles and contribute to the success of food truck businesses in the UK.

입학 요건

  • 주제에 대한 기본 이해
  • 영어 언어 능숙도
  • 컴퓨터 및 인터넷 접근
  • 기본 컴퓨터 기술
  • 과정 완료에 대한 헌신

사전 공식 자격이 필요하지 않습니다. 접근성을 위해 설계된 과정.

과정 상태

이 과정은 경력 개발을 위한 실용적인 지식과 기술을 제공합니다. 그것은:

  • 인정받은 기관에 의해 인증되지 않음
  • 권한이 있는 기관에 의해 규제되지 않음
  • 공식 자격에 보완적

과정을 성공적으로 완료하면 수료 인증서를 받게 됩니다.

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자주 묻는 질문

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언제 코스를 시작할 수 있나요?

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코스 형식과 학습 접근 방식은 무엇인가요?

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ADVANCED CERTIFICATE IN FOOD TRUCK CUSTOMER SERVICE: SERVICE RECOVERY
에게 수여됨
학습자 이름
에서 프로그램을 완료한 사람
London School of International Business (LSIB)
수여일
05 May 2025
블록체인 ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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