Certificate in Service Design: Storytelling for User Journeys

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The Certificate in Service Design: Storytelling for User Journeys is a comprehensive course that emphasizes the importance of narrative techniques in creating effective user journeys. This program is designed to meet the growing industry demand for professionals who can combine design thinking with compelling storytelling skills to enhance customer experiences.

4.0
Based on 2,703 reviews

2,978+

Students enrolled

GBP £ 140

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이 과정에 대해

Throughout the course, learners will develop a deep understanding of service design principles, user research methodologies, and prototyping techniques. They will master the art of storytelling, enabling them to create engaging and memorable user experiences that drive customer loyalty and brand advocacy. By earning this certificate, professionals will gain a competitive edge in the job market, as they will be equipped with essential skills for career advancement in various fields, including UX/UI design, marketing, product management, and customer experience management.

100% 온라인

어디서든 학습

공유 가능한 인증서

LinkedIn 프로필에 추가

완료까지 2개월

주 2-3시간

언제든 시작

대기 기간 없음

과정 세부사항


• User-Centered Design
• Storytelling Techniques
• Mapping User Journeys
• Designing Service Experiences
• Prototyping for Service Design
• Usability Testing for User Journeys
• Communicating Service Design Concepts
• Stakeholder Management in Service Design
• Service Design Ethnography
• Measuring Success in Service Design

경력 경로

Product designers, UX designers, service designers, and design strategists are important roles in the UK job market. Our Certificate in Service Design: Storytelling for User Journeys program is aligned with these industry-relevant roles. In this section, we present a 3D pie chart representing the distribution of these roles, based on relevant statistics. The primary keyword-focused roles in this chart include: 1. Product Designer: With 35% of the market share, product designers focus on creating and improving products to meet user needs and business goals. 2. UX Designer: UX designers, accounting for 30% of the market share, design user-friendly interfaces and experiences that enhance user satisfaction and engagement. 3. Service Designer: Service designers, representing 25% of the market share, focus on designing end-to-end services that meet customer needs and expectations. 4. Design Strategist: Design strategists, with 10% of the market share, develop design strategies that align with business goals and user needs. The 3D pie chart, with a transparent background and no added background color, is responsive and adaptable to all screen sizes. The chart is designed to engage users and provide insights into job market trends for these roles in the UK.

입학 요건

  • 주제에 대한 기본 이해
  • 영어 언어 능숙도
  • 컴퓨터 및 인터넷 접근
  • 기본 컴퓨터 기술
  • 과정 완료에 대한 헌신

사전 공식 자격이 필요하지 않습니다. 접근성을 위해 설계된 과정.

과정 상태

이 과정은 경력 개발을 위한 실용적인 지식과 기술을 제공합니다. 그것은:

  • 인정받은 기관에 의해 인증되지 않음
  • 권한이 있는 기관에 의해 규제되지 않음
  • 공식 자격에 보완적

과정을 성공적으로 완료하면 수료 인증서를 받게 됩니다.

왜 사람들이 경력을 위해 우리를 선택하는가

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자주 묻는 질문

이 과정을 다른 과정과 구별하는 것은 무엇인가요?

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과정을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

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WhatSupportWillIReceive

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IsCertificateRecognized

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WhatCareerOpportunities

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언제 코스를 시작할 수 있나요?

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코스 형식과 학습 접근 방식은 무엇인가요?

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코스 수강료

가장 인기
뚠뼸 경로: GBP £140
1개월 내 완료
가속 학습 경로
  • 죟 3-4시간
  • 쥰기 인증서 배송
  • 개방형 등록 - 언제든지 시작
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표준 모드: GBP £90
2개월 내 완료
유연한 학습 속도
  • 죟 2-3시간
  • 정기 인증서 배송
  • 개방형 등록 - 언제든지 시작
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두 계획 모두에 포함된 내용:
  • 전체 코스 접근
  • 디지털 인증서
  • 코스 자료
올인클루시브 가격 • 숨겨진 수수료나 추가 비용 없음

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경력 인증서 획득

샘플 인증서 배경
CERTIFICATE IN SERVICE DESIGN: STORYTELLING FOR USER JOURNEYS
에게 수여됨
학습자 이름
에서 프로그램을 완료한 사람
London School of International Business (LSIB)
수여일
05 May 2025
블록체인 ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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