Global Certificate in Customer-Centric Marketing

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Kursdetails

• Customer-Centric Marketing Fundamentals: Understanding the core principles of customer-centric marketing, customer journey mapping, and customer experience management.
• Target Audience Segmentation: Identifying and understanding target audiences, creating customer personas, and developing effective segmentation strategies.
• Customer Value Proposition: Defining and communicating the unique value proposition to customers, and aligning it with their needs and preferences.
• Customer Engagement and Retention: Building long-term customer relationships, increasing customer engagement, and reducing churn.
• Multi-Channel Marketing: Developing and implementing multi-channel marketing strategies that reach customers on their preferred platforms.
• Data-Driven Marketing: Leveraging data analytics and insights to inform marketing decisions and improve customer experiences.
• Personalization and Customization: Personalizing and customizing marketing messages and experiences to meet individual customer needs and preferences.
• Digital Marketing Trends: Staying up-to-date with the latest digital marketing trends and best practices.
• Marketing Ethics and Compliance: Understanding and adhering to ethical marketing standards and legal requirements, including data privacy and security regulations.

These units cover the key concepts, strategies, and best practices needed to succeed in customer-centric marketing. By mastering these topics, learners will be well-equipped to develop and implement effective marketing campaigns that prioritize customer needs and preferences.

Karriereweg

In the customer-centric marketing landscape, several key roles are in high demand, with job market trends favoring professionals who can deliver exceptional customer experiences and drive growth. Based on a study of vacancies across the United Kingdom, the following four positions have garnered significant attention: 1. **Customer Experience Manager**: With a demand ratio of 2.5, these professionals use their expertise to enhance customer interaction touchpoints and brand loyalty. 2. **Customer Insights Analyst**: Boasting a demand ratio of 3.1, these specialists focus on analyzing market research data and turning it into actionable strategies for customer engagement. 3. **Customer Relationship Management Specialist**: With a demand ratio of 1.9, these experts manage and implement CRM systems, fostering strong customer relationships and maximizing revenue opportunities. 4. **Digital Marketing Specialist**: Demand for these professionals is strong, with a demand ratio of 2.8, as they leverage digital platforms to engage customers and drive brand awareness. The Google Charts 3D Pie chart below provides a visual representation of these roles' demand ratios in the UK market:
Companies are investing in customer-centric marketing and need skilled professionals to meet their objectives. The figures reveal the promising career path opportunities for those looking to enter or advance within the field.

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns für ihre Karriere wählen

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Häufig gestellte Fragen

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Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
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  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
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wird verliehen an
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der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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