Global Certificate in Marketing Analytics and Customer Experience

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The Global Certificate in Marketing Analytics and Customer Experience is a comprehensive course designed to meet the growing industry demand for data-driven marketing professionals. This certificate program emphasizes the importance of data-driven decision-making in marketing, customer experience, and digital transformation.

5,0
Based on 6 530 reviews

6 741+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

Learners will acquire essential skills in customer and marketing analytics, digital marketing, and customer experience management. The course is ideal for marketing professionals, analysts, and business leaders seeking to advance their careers by leveraging data-driven insights to optimize marketing strategies, improve customer experiences, and drive business growth. By completing this program, learners will be equipped with the skills necessary to excel in today's competitive marketing landscape and become leaders in their organizations.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

Introduction to Marketing Analytics: Understanding the basics of marketing analytics, data-driven decision making, and key performance indicators (KPIs).
Customer Segmentation and Profiling: Identifying and analyzing customer segments, creating customer personas, and understanding customer behaviors and preferences.
Customer Lifetime Value (CLV) and Customer Retention: Calculating CLV, improving customer retention, and reducing customer churn.
Market Research Methods and Data Collection: Surveys, interviews, focus groups, and secondary research methods to gather customer insights.
Data Analysis and Visualization: Analyzing marketing data, creating data visualizations, and interpreting results for actionable insights.
Digital Marketing Analytics: Analyzing website and social media data, search engine optimization (SEO), and pay-per-click (PPC) advertising.
Marketing Mix Modeling and Attribution: Measuring the effectiveness of marketing campaigns, allocating resources, and attributing conversions to specific channels.
Predictive Analytics and Machine Learning: Predicting customer behavior, identifying trends, and using machine learning algorithms for marketing insights.
Customer Experience Design and Management: Creating customer-centric experiences, measuring customer satisfaction, and improving customer experience across all touchpoints.

Parcours professionnel

The **Global Certificate in Marketing Analytics and Customer Experience** is designed to equip professionals with the necessary skills for a successful career in the ever-evolving world of marketing and customer experience. With a focus on data-driven decision-making, this certificate program covers a range of in-demand roles, including marketing analyst, customer experience manager, digital marketing specialist, CRM & email marketing, and data scientist (marketing focus). In the UK market, these roles exhibit a strong demand, as well as competitive salary ranges. According to our research, marketing analyst positions account for 35% of the market, followed by customer experience manager roles at 30%. Digital marketing specialists make up 20%, while CRM & email marketing and data scientist (marketing focus) positions hold 10% and 5%, respectively. By gaining expertise in marketing analytics and customer experience, professionals can stay ahead of the curve and capitalize on the increasing need for data-driven strategies in the industry. With a **Global Certificate in Marketing Analytics and Customer Experience**, professionals will be well-prepared to tackle the challenges and opportunities within these rewarding career paths.

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
GLOBAL CERTIFICATE IN MARKETING ANALYTICS AND CUSTOMER EXPERIENCE
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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