Certificate in Service Design: Storytelling for User Journeys

Name: Certificate in Service Design: Storytelling for User Journeys
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The Certificate in Service Design: Storytelling for User Journeys is a comprehensive course that emphasizes the importance of narrative techniques in creating effective user journeys. This program is designed to meet the growing industry demand for professionals who can combine design thinking with compelling storytelling skills to enhance customer experiences.

4,0

Based on 2 703 reviews

2 978+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

Throughout the course, learners will develop a deep understanding of service design principles, user research methodologies, and prototyping techniques. They will master the art of storytelling, enabling them to create engaging and memorable user experiences that drive customer loyalty and brand advocacy. By earning this certificate, professionals will gain a competitive edge in the job market, as they will be equipped with essential skills for career advancement in various fields, including UX/UI design, marketing, product management, and customer experience management.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• User-Centered Design
• Storytelling Techniques
• Mapping User Journeys
• Designing Service Experiences
• Prototyping for Service Design
• Usability Testing for User Journeys
• Communicating Service Design Concepts
• Stakeholder Management in Service Design
• Service Design Ethnography
• Measuring Success in Service Design

Parcours professionnel

Product designers, UX designers, service designers, and design strategists are important roles in the UK job market. Our Certificate in Service Design: Storytelling for User Journeys program is aligned with these industry-relevant roles. In this section, we present a 3D pie chart representing the distribution of these roles, based on relevant statistics. The primary keyword-focused roles in this chart include: 1. Product Designer: With 35% of the market share, product designers focus on creating and improving products to meet user needs and business goals. 2. UX Designer: UX designers, accounting for 30% of the market share, design user-friendly interfaces and experiences that enhance user satisfaction and engagement. 3. Service Designer: Service designers, representing 25% of the market share, focus on designing end-to-end services that meet customer needs and expectations. 4. Design Strategist: Design strategists, with 10% of the market share, develop design strategies that align with business goals and user needs. The 3D pie chart, with a transparent background and no added background color, is responsive and adaptable to all screen sizes. The chart is designed to engage users and provide insights into job market trends for these roles in the UK.

Exigences d'admission

Compréhension de base de la matière
Maîtrise de la langue anglaise
Accès à l'ordinateur et à Internet
Compétences informatiques de base
Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

Non accrédité par un organisme reconnu
Non réglementé par une institution autorisée
Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE

Voie rapide : GBP £140

Compléter en 1 mois

Parcours d'Apprentissage Accéléré

3-4 heures par semaine
Livraison anticipée du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Mode standard : GBP £90

Compléter en 2 mois

Rythme d'Apprentissage Flexible

2-3 heures par semaine
Livraison régulière du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Ce qui est inclus dans les deux plans :

Accès complet au cours
Certificat numérique
Supports de cours

Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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CERTIFICATE IN SERVICE DESIGN: STORYTELLING FOR USER JOURNEYS

est décerné à

Nom de l'Apprenant

qui a terminé un programme à

London School of International Business (LSIB)

Décerné le

05 May 2025

ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e

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