Global Certificate in Customer Engagement & AI

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The Global Certificate in Customer Engagement & AI is a cutting-edge course that empowers learners with the essential skills to thrive in the age of AI. This course emphasizes the importance of customer engagement in today's data-driven world and teaches learners how to leverage AI to deliver personalized experiences that drive business growth.

5.0
Based on 7,058 reviews

2,224+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

In this course, learners will explore the latest AI technologies, including machine learning, natural language processing, and chatbots, and learn how to apply these tools to improve customer engagement, increase loyalty, and reduce churn. With a focus on real-world applications and practical skills, this course is designed to meet the growing industry demand for AI expertise in customer engagement. By completing this course, learners will gain a competitive edge in the job market and be prepared to take on exciting new roles in customer engagement, AI, and data analysis. Whether you are a marketing professional, customer service representative, or data analyst, this course will equip you with the essential skills needed to advance your career and succeed in the age of AI.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें

पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

Unit 1: Introduction to Customer Engagement & AI
Unit 2: Understanding Customer Behavior & Preferences
Unit 3: AI-Powered Customer Engagement Strategies
Unit 4: Implementing AI in Customer Service
Unit 5: Personalization & Customer Experience with AI
Unit 6: AI-Driven Customer Analytics & Insights
Unit 7: Ethics & Data Privacy in AI-Powered Customer Engagement
Unit 8: Measuring Success in AI-Driven Customer Engagement
Unit 9: Future Trends in Global Customer Engagement & AI
Unit 10: Case Studies in AI-Powered Customer Engagement

करियर पथ

The Global Certificate in Customer Engagement & AI prepares professionals for various roles in the ever-evolving AI and customer engagement landscape. Here are some roles related to this field and their respective job market trends, represented visually with a 3D pie chart: 1. **Customer Success Manager**: This role focuses on ensuring customers achieve their desired outcomes while using products or services. This position accounts for 25% of the market demand in this field. 2. **Customer Support Manager**: These professionals manage customer support teams to address customer inquiries and issues. This role represents 20% of the job market. 3. **AI Customer Service Engineer**: As AI continues to shape customer service, AI Customer Service Engineers are in high demand, accounting for 30% of the market. 4. **AI Ethics Manager**: Ensuring responsible AI implementation is the focus of this role. AI Ethics Managers make up 15% of the job market. 5. **AI Data Analyst**: AI Data Analysts gather and interpret data to help organizations make informed decisions. This role accounts for 10% of the job market. The 3D pie chart above illustrates the distribution of job opportunities in the AI and customer engagement fields. The color-coded slices represent each role, making it easy to understand and engage with the data on any device.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

लोग अपने करियर के लिए हमें क्यों चुनते हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह पाठ्यक्रम दूसरों की तुलना में क्या अनूठा बनाता है?

पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £140
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £90
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

पाठ्यक्रम की जानकारी प्राप्त करें

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करियर प्रमाणपत्र अर्जित करें

नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
GLOBAL CERTIFICATE IN CUSTOMER ENGAGEMENT & AI
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
London School of International Business (LSIB)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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