Executive Development Programme in Effective Library Crisis Communication
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Effective Library Crisis Communication is a certificate course designed to empower library professionals with the necessary communication skills during critical situations. In an era of constant change and unforeseen challenges, this programme highlights the importance of effective communication in libraries, helping learners to make informed decisions, maintain reputation, and ensure continuity of services.
6٬572+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Crisis Communication Fundamentals: Understanding the importance of effective communication during library crises, the role of a library leader in crisis communication, and the key principles of crisis communication.
• Risk Assessment and Preparedness: Identifying potential crises in library settings, assessing risks, and developing preparedness plans to minimize the impact of crises.
• Crisis Communication Planning: Developing a comprehensive crisis communication plan, including message mapping, communication channels, and key messages for different stakeholders.
• Effective Messaging in Crisis Situations: Crafting clear, concise, and empathetic messages during crises, using storytelling techniques, and avoiding common pitfalls in crisis communication.
• Media Relations during Crises: Building relationships with the media, managing media inquiries during crises, and delivering effective interviews and press conferences.
• Social Media Management in Crises: Leveraging social media for crisis communication, monitoring social media conversations, and addressing misinformation and rumors online.
• Stakeholder Engagement during Crises: Identifying and engaging with different stakeholders, including employees, patrons, community leaders, and government officials, during crises.
• Crisis Communication Training and Exercises: Developing and delivering training programs and exercises to prepare library leaders and staff for crises, and evaluating the effectiveness of crisis communication plans.
• Recovery and Rebuilding after Crises: Communicating effectively during the recovery phase, rebuilding trust with stakeholders, and implementing lessons learned to prevent future crises.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية