Professional Certificate in CRM Analytics for Data Scientists
-- ViewingNowThe Professional Certificate in CRM Analytics for Data Scientists is a crucial course designed to empower data scientists with the necessary skills to drive customer relationship management (CRM) success. This program meets the rising industry demand for professionals who can leverage data-driven insights to optimize customer engagement and loyalty.
6٬754+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Introduction to CRM Analytics • Understanding CRM systems, analytics, and their importance for data scientists.
• Data Preparation for CRM • Cleaning, preprocessing, and transforming data for CRM analytics.
• Customer Segmentation • Clustering techniques, segmentation strategies, and customer value analysis.
• Predictive Analytics in CRM • Regression, classification, and time-series forecasting for CRM analytics.
• Churn Analysis &buyer journey mapping • Identifying at-risk customers, retention strategies, and understanding customer journeys.
• CRM Analytics Dashboards • Designing interactive, user-friendly, data-rich dashboards for CRM analytics.
• Natural Language Processing (NLP) & Text Analytics for CRM • Sentiment analysis, topic modeling, and information extraction for unstructured CRM data.
• Machine Learning in CRM Analytics • Implementing and evaluating machine learning models for CRM analytics.
• Ethical Considerations in CRM Analytics • Addressing privacy concerns, data security, and ethical data usage in CRM analytics.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية