Global Certificate in CRM for Creative Agencies
-- ViewingNowThe Global Certificate in CRM (Customer Relationship Management) for Creative Agencies is a comprehensive course designed to empower professionals in the creative industry. This certification focuses on enhancing skills in CRM strategy, data-driven marketing, and customer experience management.
2٬170+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• CRM Fundamentals: Understanding CRM, its importance, and benefits for creative agencies. Exploring CRM models, types, and features.
• CRM Strategy: Defining CRM strategy, aligning it with business goals, and understanding customer lifecycle management.
• Data Management & Integration: Managing customer data, data hygiene, integrating CRM with other systems, and data analytics.
• CRM Implementation: Planning, executing, and monitoring CRM implementation in creative agencies.
• Sales & Marketing Automation: Automating sales and marketing processes, lead generation, and nurturing.
• Customer Service & Support: Delivering exceptional customer service, managing support requests, and using CRM to improve customer experience.
• Personalization & Engagement: Personalizing the customer experience, improving engagement, and measuring engagement success.
• CRM Metrics & Analytics: Tracking CRM performance, using metrics and analytics to improve customer relationships.
• Security & Compliance: Ensuring CRM security, managing user permissions, and complying with data privacy regulations.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية