Executive Development Programme in AI & the Customer Journey

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The Executive Development Programme in AI & the Customer Journey is a certificate course designed to bridge the gap between artificial intelligence (AI) and customer experience strategy. This programme is critical for professionals seeking to stay relevant in today's rapidly changing business landscape, where AI has become a key driver of growth and innovation.

4,5
Based on 4.851 reviews

7.581+

Students enrolled

GBP £ 140

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Über diesen Kurs

The course covers essential topics such as AI technologies, data analytics, and customer journey mapping, providing learners with a comprehensive understanding of how to leverage AI to optimize the customer experience. By the end of the programme, learners will have developed a portfolio of skills that will enable them to lead AI-driven customer experience initiatives and drive business success. With the growing demand for AI expertise in industries such as finance, healthcare, and retail, this course is an excellent opportunity for professionals to gain a competitive edge and advance their careers. By completing this programme, learners will have demonstrated their commitment to staying at the forefront of AI and customer experience strategy, positioning themselves as leaders in their respective fields.

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2 Monate zum Abschließen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Kursdetails

• Introduction to AI & Customer Journey: Understanding the role of AI in transforming the customer journey, AI technologies, and their impact on business.

• Data Analysis for AI: Data collection, preparation, and analysis for AI applications, data-driven decision-making, and predictive analytics.

• AI in Customer Segmentation: Utilizing AI to enhance customer segmentation, understanding customer behavior, and improving targeting.

• Personalization with AI: Implementing AI to deliver personalized customer experiences, recommendations, and communications.

• AI in Marketing Automation: Streamlining marketing efforts using AI-powered automation tools, chatbots, and virtual assistants.

• AI for Customer Support: Leveraging AI in customer support, including automated responses, ticket prioritization, and sentiment analysis.

• AI in Sales: Utilizing AI to optimize sales processes, lead generation, and forecasting.

• AI Ethics & Regulations: Exploring ethical considerations, regulations, and best practices in AI applications for customer journey.

• AI Strategy Development: Designing an AI strategy for customer journey transformation, measuring success, and scaling AI initiatives.

Karriereweg

Karriereweg wird generiert...

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

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Häufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

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Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

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Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

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Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • Regelmäßige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis • Keine versteckten Gebühren oder zusätzliche Kosten

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EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN AI & THE CUSTOMER JOURNEY
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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