Professional Certificate in Active Listening and Negotiation Skills
-- ViewingNowThe Professional Certificate in Active Listening and Negotiation Skills is a crucial course designed to enhance communication abilities in the workplace. This program focuses on developing essential skills such as effective listening, conflict resolution, and successful negotiation, which are highly sought after in various industries.
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Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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À propos de ce cours
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
• Understanding Active Listening: Definition and Importance
• Key Elements of Active Listening
• Barriers to Effective Listening and How to Overcome Them
• Active Listening Techniques and Practical Applications
• The Role of Active Listening in Negotiation Skills
• Preparing for Negotiations: Setting Objectives and Gathering Information
• Negotiation Strategies and Tactics
• Body Language and Verbal Communication in Negotiations
• Handling Objections and Difficult Conversations
• Closing the Negotiation: Creating Win-Win Solutions
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
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- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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