Masterclass Certificate Assertiveness & Effective Feedback
-- ViewingNowThe Masterclass Certificate in Assertiveness & Effective Feedback is a crucial course for professionals seeking to enhance their communication skills and build productive relationships in the workplace. This program focuses on essential skills like expressing thoughts clearly, handling conflicts confidently, and providing constructive feedback.
3 531+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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À propos de ce cours
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
• Understanding Assertiveness: Definition, Importance, and Benefits
• Types of Communication: Passive, Aggressive, and Assertive Communication Styles
• Developing Assertiveness: Techniques, Exercises, and Role-Plays
• Effective Feedback: Importance, Characteristics, and Barriers
• Giving Constructive Feedback: Best Practices and Examples
• Receiving Feedback: Responding, Reflecting, and Implementing Feedback
• Assertive Feedback: Balancing Honesty and Tact in Critical Situations
• Assertiveness and Feedback in the Workplace: Conflict Resolution, Team Building, and Leadership Skills
• Overcoming Challenges: Dealing with Conflict, Resistance, and Emotional Intelligence
• Continuous Improvement: Strategies for Maintaining and Enhancing Assertiveness and Feedback Skills
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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